En hızlı yol, İletişim sayfasındaki WhatsApp, telefon, e-posta veya Instagram seçeneklerinden size uygun olanı kullanmak. Siparişiniz varsa mesajınıza sipariş numaranızı da eklemeniz süreci hızlandırır.
Sık sorulan sorular
Sorularınız,
Sorularınız,
yanıtlandı.
Ürünlerden siparişe, saklamadan özel paketlemeye kadar en çok merak edilenleri burada topladık.
Sorulara göz at ↓İlk bakılacak yer
Hızlı yardım
Evet, talebe göre değerlendirebiliriz. Adet, istediğiniz ürünler, teslim tarihi ve varsa özel paketleme beklentinizi sipariş vermeden önce bizimle paylaşın; uygun seçeneği birlikte netleştirelim.
Hazırlık süreci başlamadan önce yardımcı olmaya çalışırız. Adres, ürün veya adet değişikliği gerekiyorsa mümkün olan en kısa sürede bizimle iletişime geçin; siparişin durumuna göre nelerin değiştirilebileceğini kontrol edelim.
Bağdan sofraya
Ürünler
Besni Üzümü’nün odağında Besni’nin bağ kültürü ve yöresel ürünleri var. Ürün bazındaki üretici, içerik ve tedarik bilgilerini netleştikçe ilgili ürün sayfasında açık biçimde paylaşmayı tercih ediyoruz; doğrulanmamış bir bilgiyi marka iddiasına çevirmiyoruz.
Besnimizi keşfedin →Besni’de “şire”, üzümün yalnızca taze veya kuru hâlini değil; pestil, muska, cevizli ya da fıstıklı sucuk gibi ürünlere dönüşen geleneksel ürün ailesini de anlatan yerel bir kullanım. Biz de pestil, muska ve sucukları aynı bağ kültürünün farklı biçimleri olarak ele alıyoruz.
İçerik bilgisi ürün bazında değişebilir. Bu yüzden her ürünün güncel içerik listesini ürün detayında ve nihai ambalajında esas alın. Doğrulanmamış hiçbir ürün için “şekersiz”, “katkısız” veya benzeri bir iddia kullanmıyoruz.
Saklama koşulu ürüne göre değişir. Kuru üzüm ve şire ürünlerinde genel olarak serin, kuru ve doğrudan güneş almayan bir ortam tercih edilir. Açıldıktan sonraki saklama biçimi ve ürüne özel uyarılar için ambalajdaki bilgiyi takip edin.
Güncel gramaj, fiyat ve ürün açıklamalarını Ürünlerimiz sayfasında görebilirsiniz. Bir ürünün içine girdiğinizde ürün hikâyesi ve ürüne özel detaylar da ayrıca yer alır.
Kapınızda
Sipariş & teslimat
Hazırlık ve teslimat süresi siparişin içeriğine, teslimat adresine ve seçilen gönderim yöntemine göre değişebilir. Sipariş sırasında gösterilen güncel teslimat bilgisini esas alabilirsiniz. Özel paketleme veya yüksek adetli siparişlerde süre ayrıca netleştirilir.
Ürünü ve dış paketi gösteren birkaç fotoğrafla mümkün olan en kısa sürede bize yazın. Sipariş bilgilerinizi de eklediğinizde durumu daha hızlı kontrol edip uygun çözüm için size dönüş yapabiliriz.
Gıda ürünlerinde iade ve değişim koşulları ürünün niteliğine ve ambalaj durumuna göre farklılık gösterebilir. Yanlış veya hasarlı teslimatlarda doğrudan bizimle iletişime geçin; diğer talepler geçerli satış ve iade koşulları çerçevesinde değerlendirilir.
Birlikte seçelim
Hediye & toplu alım
Elbette. Hediye veya özel sunum düşünüyorsanız sipariş öncesinde bize ulaşın. Ürün seçimi ve mümkün olan paketleme seçeneklerini ihtiyacınıza göre birlikte belirleyebiliriz.
Evet. Kurumsal hediyeler, etkinlikler veya yüksek adetli alımlar için ürün, adet, teslim tarihi ve sunum beklentinizi bize gönderin. Toplu siparişleri standart sepet akışından ayrı değerlendirip uygun çözümü birlikte planlıyoruz.
Toplu sipariş için yazın →Biraz daha
Diğer sorular
Besni’nin bağ kültürünü, üzüm geleneğini ve Besni Üzümü’nün bu coğrafyayla kurduğu bağı daha yakından görmek için Besnimiz sayfasına geçebilirsiniz.
Instagram’da @bagdanbesni hesabını takip edebilirsiniz. Ürünler, Besni ve marka tarafındaki yeni şeyleri orada da paylaşacağız.